微信公眾號運營經(jīng)驗之我為什么要做公眾號
文章來源:眾聯(lián)科技時間:2015/8/24閱讀數(shù):1595
其實早就想寫一些微信公眾號運營經(jīng)驗方面的文章,一直以來都沒有動筆,一來自己文采一般,不太擅長寫作;二來經(jīng)驗也不是太豐富怕誤人子弟。經(jīng)過一年多的微信運營,積累了一些實踐經(jīng)驗。這段時間也感覺公眾號發(fā)展每個階段都有不同的特點,有些感受隨著時間的流失記憶越來越模糊了,所以希望盡早能記錄下來,給正在運營和將要運營公眾號的朋友一點參考。
這一年多的時間我同時運營了10個公眾號(都是訂閱號)。我自己運營了七個公眾號,和朋友合作運營了3個公眾號。這10個公眾號在運營的時候,基本都呈現(xiàn)出了一些相似的特點,這些特點也可以說是規(guī)律吧!也就是說每個人運營的時候都可能會遇到這些問題,所以我希望把這些特點記錄下來,這樣新進入這個領(lǐng)域的朋友能少走些彎路。在寫作的時候,我會根據(jù)自己運營公眾號的經(jīng)驗和心得盡量給出解決問題的方法,方便大家參考。
我會用一個系列的文章來講述這一年多的經(jīng)驗和感受。本篇文章作為開篇主要是講解我為什么要做公眾號,后面會陸續(xù)分類來講解公眾號運營中的技巧和心得。每一篇文章講解一個主題,根據(jù)自己運營的情況和發(fā)展中遇到的問題來層層展開,系統(tǒng)講解。
下面來進入本篇文章的主題,我為什么要做微信公眾號(這里的公眾號主要是指訂閱號)!
微信的發(fā)展勢頭越來越好,不進入微信這個領(lǐng)域可能真的會被淘汰了!微信公眾號的發(fā)展也超出預(yù)期,很多人都說微信現(xiàn)在就像十年前的淘寶,如果不進入可能就錯過了一個好的發(fā)展時機,這話是有道理的。
我是去年七八月份開始接觸微信公眾號的,我接觸的時間相對來說是有點晚了。當時已經(jīng)有很多大號關(guān)注量達到了幾萬十幾萬甚至幾十萬。我越來越有危機感和緊迫感。與此同時也發(fā)現(xiàn)了微信的優(yōu)越性,特別是微信的粘性是過去傳統(tǒng)網(wǎng)站無法比擬的。當然具體接觸微信公眾號,還得從一個當?shù)氐墓娞栒f起。
我最先接觸微信公眾號是看到身邊有很多朋友都在關(guān)注一個當?shù)氐奈⑿殴娞,這個公眾號我當時看了一下,是每天更新的。每天推送三四篇文章,推送內(nèi)容多是當?shù)氐囊恍┬侣,做的很好,每天第一篇文章閱讀量基本都過萬,其他幾篇也在五千以上,在當?shù)貞?yīng)該說是相當不錯了。我當時很好奇這個公眾號是怎么發(fā)展的,收入怎么樣。后來經(jīng)過了解知道,這個公眾號是個人做的,應(yīng)該有一年多的時間。一年多的時間能做到這個水平相當不錯了,而且是地方號,地方人口有限,人口基數(shù)不大,發(fā)展起來很不容易。具體名字這里就不說了,其實現(xiàn)在有很多類似的公眾號。這個號一年多運營時間里一直沒有任何廣告,我身邊有不少朋友也對此感到好奇,沒有任何收益堅持這么長時間每天更新真的很不容易,而且每篇文章的質(zhì)量也都很好。更有甚者,有些關(guān)注這個號的朋友都替他擔(dān)心了,怕他支撐不下去了,怕以后看不到這么好的信息推送,F(xiàn)在想來,其實這些擔(dān)心是多余的,人家有自己的發(fā)展節(jié)奏和目的!
這個公眾號前不久被省內(nèi)一家傳媒公司收購了,現(xiàn)在開始商業(yè)化了,有不少高端廣告,收入相當不錯,以后的文章會做一個專題來專門介紹它的盈利模式和方法。
為什么要做公眾號呢?我總結(jié)了四點,公眾號解決了一些困擾我很長時間的難題,其中比較關(guān)鍵的一個就是用戶粘性的問題。下面來詳細介紹:
第一:用戶粘性的問題。我接觸互聯(lián)網(wǎng)也有十年左右了,一直都是網(wǎng)站運營這個領(lǐng)域,網(wǎng)站運營方面一直困擾我的難題就是用戶粘性,通俗的說就是回頭客。一個網(wǎng)站花費很多時間制作,每天還要更新內(nèi)容,好不容易有幾千IP,可是粘性非常差的,很難留住用戶。需要不斷的更新內(nèi)容或者通過優(yōu)化關(guān)鍵詞獲取搜索引擎的流量。運營過網(wǎng)站的朋友都知道,來自搜索引擎的流量占比非常高,這是非常可怕的事情,稍有不慎,被降權(quán)了網(wǎng)站就會非常慘。公眾號解決了這個問題,微信的粘性非常高,相比網(wǎng)站或者微博粘性都高出很多,之所以有哦這么高的粘性,其中一個重要的原因是微信里有我們的朋友圈,因為朋友在里面,我們會關(guān)注自己的朋友,所以會經(jīng)?次⑿拧,F(xiàn)在是,電話打的少了,短信發(fā)的少了,微信用的多了。既然朋友都在微信里,我們能不用微信嗎,粘性就可想而知了!
第二:技術(shù)門檻問題。作為個人站長真的是非常非常辛苦,個人站長要是個“全能”人才才行。咱普通人運營一個網(wǎng)站既沒什么錢,也請不起技術(shù)員,更雇不起編輯,什么都事兒都得自己做。不說別的,首先網(wǎng)站要會做吧,圖片要會處理吧,內(nèi)容要會編輯吧,即使抄別人的文章也得會抄成偽原創(chuàng)吧!這些都會了還不行,服務(wù)器得會維護吧,網(wǎng)絡(luò)安全知識要懂點吧,否則網(wǎng)站被黑掉都不知道什么時候被黑的?傊鰝人站長的時候用苦不堪言來形容一點都不為過。現(xiàn)在好了,運營微信公眾號咱只要把內(nèi)容做好就行了,其他的基本不用操心,舒服多了,也省心多了。比如我自己的微信三石筆記,我把最新的微信運營經(jīng)驗寫出來,第一時間推送給關(guān)注的朋友。很多朋友加入之后可以閱讀我寫的文章,看著寫的不錯可以通過朋友圈分享,這樣又會帶來更多的用戶關(guān)注,這是個良性循環(huán),這樣一篇文章的閱讀量遠遠高于傳統(tǒng)的網(wǎng)站。這也是上面提到的粘性問題,微信有很好的粘性,技術(shù)門檻也很低,運營者只要做好內(nèi)容就可以了,其他的不用操心。放到以前如果想這么做,可能還得做個博客,還得購買空間域名,還得拼湊個網(wǎng)站才行,這些都會耗費大量的時間和精力,寫作方面反而沒有時間了,現(xiàn)在可以把更多的時間放到內(nèi)容的編輯上,這樣以來內(nèi)容質(zhì)量也比以前高了不少。
第三:定位的問題。公眾號定位是非常重要的,在運營公眾號之前我們需要仔細思考這么幾個問題。
1、我們這個公眾號的受眾是誰?
2、信息源在哪?
3、我們推算的內(nèi)容是否有用?
4、用戶關(guān)注我們的公眾號之后是否能夠受益?
5、用戶為什么關(guān)注我們的公眾號?
6用戶增長之后誰會在我們這里推廣,或者說我們的用戶達到一定規(guī)模后如何盈利?
需要仔細的思考,想明白這幾個問題之后再動手做公眾號,三石筆記后面會用一個專題來講解定位的問題,定位準確與否決定我們公眾號發(fā)展的未來,如果定位錯了后面的發(fā)展會受到很大的影響,甚至導(dǎo)致公眾號運營失敗。我自己在定位方面也有過一些錯誤。
我有一個號當時定位的時候定位在了一個不熟悉的行業(yè)領(lǐng)域,當時對這個行業(yè)不太了解,自以為這個行業(yè)比較好賺錢,想占領(lǐng)先機,沒有進行詳細的規(guī)劃和定位就開始做了。做了幾個月之后發(fā)現(xiàn)很難寫出有用的內(nèi)容,推送的內(nèi)容成了一個大問題。自己對這個行業(yè)壓根不了解,又怎么能寫出有價值的文章呢。寫出來的內(nèi)容無法吸引到用戶的關(guān)注,這個號越做越難做,到最后只能廢掉了!對于有些專業(yè)性稍強的領(lǐng)域,如果自己沒有足夠的把握,自己沒有深入的學(xué)習(xí)和研究,是很難運營好的。即使是從網(wǎng)上抄別人的文章,恐怕都很難拿捏好尺度,很難吸引到用戶的關(guān)注,發(fā)展肯定會遇到很大困難。定位方面內(nèi)容非常多,也有不少案例可以寫,后面還會用一個專題,專門來講解,這里暫時就不拓展了。
第四:盈利的問題。公眾號盈利前途還是比較好的,應(yīng)該說比傳統(tǒng)網(wǎng)站更容易盈利。只要定位準確,用戶規(guī)模適當賺錢就是水到渠成。說到這里還得提到定位的問題,我有兩個公眾號在制作之前耗費了很多精力和時間進行定位,定位算是比較準確的,發(fā)展了一段時間就顯示出定位準確的優(yōu)越性了,當這兩個公眾號運營到二三百人的時候就有商家主動通過留言談合作和推廣了,而且不止一個商家,以前做傳統(tǒng)網(wǎng)站的時候幾百IP甚至幾千IP也很少遇到主動來找推廣和合作的商家。做好定位公眾號盈利不是問題,除此之外微信還提供了流量主的功能,對增加收入也是不錯的一個選擇,現(xiàn)在門檻是5萬關(guān)注,以后應(yīng)該還會下降些。除此之外對原創(chuàng)文章還有打賞的功能,只要你內(nèi)容足夠好,打賞的收入也會不錯。當然如果前期定位準確,規(guī)模達到一定程度,這些收益你可能都不會放到眼里,大部分的收入會通過特定領(lǐng)域的推廣以及商家合作的方式來獲得。
本篇文章作為開篇,主要是總結(jié)了一些運營公眾號的原因。后面的文章會對具體運營技巧進行詳細的介紹。另外這里不得不提一下,現(xiàn)在網(wǎng)上有不少微信運營的誤區(qū),很多說法有些假大空的思想,很容易被誤導(dǎo)。真正運作過才能明白,新進入這個領(lǐng)域的話,還是需要實際的經(jīng)驗,微信運營是一個持續(xù)的過程,不能想著今天做一天明天就獲得多少關(guān)注,心態(tài)非常重要。如果被誤導(dǎo)了,恐怕會進入一個惡性循環(huán)體系,后面也會具體談到這個方面。有人說今后微信就是移動互聯(lián)網(wǎng),雖然這話說的有點過了,也還是有道理的。微信作為自媒體時代的佼佼者,進入越早越好。
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